我們重視您的購物體驗,依照台灣相關法規,提供以下退換貨與退款政策。請您於購買前詳細閱讀,如有任何疑問,歡迎隨時與我們聯繫:
全館除「現貨商品」外,皆屬於 客製化訂製商品,係依照您的需求(如布料、尺寸、款式等)專屬製作。
依《消費者保護法》第19條第1項規定,客製化商品不適用七日鑑賞期,敬請於下單前確認細節與尺寸。
一、退款/退換貨條件
凡於官網購物,符合以下情況可提供退換貨或退款:
⚠️ 特殊說明:以下情況恕無法退換貨
二、退款/退換貨申請流程
請於收到商品 七日內 與我們聯繫,提出退換貨或退款申請。
我們將於收到您的申請後,盡快回覆並指導後續流程。
三、退款處理時間
當退款申請批准並確認退貨商品完整無誤後,將於 十四個工作日內 完成退款。
退款將依您原先的付款方式退回。
四、退貨注意事項
商品需保持完整狀態,包含吊牌、包裝與所有隨附配件。
非因商品瑕疵/出貨錯誤之退貨,運費需由買家自行承擔。
五、免責聲明
本公司保留拒絕不符合政策之退換貨申請的權利。
本政策可能因實際情況調整,請定期查看最新版本。